巢湖市鼎力鐵塔有限公司

 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

報(bào)告相關(guān)說(shuō)明

一、報(bào)告編制時(shí)間說(shuō)明

      報(bào)告的時(shí)間跨度為 2024年 1 月 1 日至 2024年 12 月 31 日， 部分內(nèi)容超過(guò)上述范圍。

二、本報(bào)告釋義

       除非另有說(shuō)明，以下巢湖市鼎力鐵塔有限公司在本報(bào)告中簡(jiǎn)稱如下：

巢湖鼎力∕公司

三、數(shù)據(jù)來(lái)源

      除特殊說(shuō)明外，本報(bào)告數(shù)據(jù)均來(lái)源于公司內(nèi)部報(bào)表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)。

四、貨幣

      本報(bào)告所使用的貨幣單位為人民幣。

目  錄

一、關(guān)于我們 ......................................................3

（一）公司簡(jiǎn)介 .......................................................4

（二）發(fā)展成果 ......................................... ..............5

（三）品牌價(jià)值  .......................................................5

（四）公司經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略 ..............................................6

（五）公司榮譽(yù) ........................................................6

二、公司治理與規(guī)范運(yùn)作.............................................7

（一）黨建助力發(fā)展 ....................................................7

（二）不斷完善治理結(jié)構(gòu) ................................................6

（二）公司內(nèi)部控制情況 ................................................6

三、利益相關(guān)方 ....................................................8

（一）保護(hù)員工權(quán)益 ....................................................8

（二）供應(yīng)商利益維護(hù) ..................................................9

（三）嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 .........................................9

四、安 全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展...................................10

（一） 安 全生產(chǎn) .......................................................10

（二） 環(huán)境保護(hù) ......................................................10

（三） 節(jié)能降耗，推行綠色制造、綠色辦公 ..................................10

五、社會(huì)責(zé)任和公共關(guān)系...........................................11

（一） 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依法納稅 .............................................11

（二） 公司關(guān)注和保障供應(yīng)商利益，實(shí)現(xiàn)共贏 .............................12

（三） 加大客戶服務(wù)支持力度，與客戶共同成長(zhǎng) ..............................12

（四） 投身公益，回饋社會(huì) .................. .............................13

六、未來(lái)展望 ....................................................13

一、關(guān)于我們

（一）公司簡(jiǎn)介

        巢湖市鼎力鐵塔公司成立于一九九七年四月，經(jīng)過(guò)多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已成為安徽省鐵塔加工行業(yè)支柱企業(yè)。

        公司總部坐落在環(huán)境秀美的安徽巢湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)花山工業(yè)園，臨倚合蕪高速、交通便捷。公司下設(shè)營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)調(diào)度、支持保障四個(gè)中心。廠區(qū)占地面積8萬(wàn)多平方米，廠房建筑面積5.9萬(wàn)平方米，擁有固定資產(chǎn)近5000萬(wàn)元，主要生產(chǎn)設(shè)備有：擁有各種生產(chǎn)加工、檢測(cè)設(shè)備共計(jì)200余臺(tái)。生產(chǎn)過(guò)程中公司嚴(yán)格執(zhí)行各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程。公司具備輸電線路鐵塔的生產(chǎn)許可證以及圓形鋼管塔和多棱形鋼管塔生產(chǎn)資質(zhì)。公司自上而下始終堅(jiān)持貫徹企業(yè)的質(zhì)量方針，努力實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)，連續(xù)通過(guò)ISO9002：1994質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO9001：2000質(zhì)量管理體系及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安 全管理體系認(rèn)證。

       創(chuàng)立至今，公司以“科學(xué)技術(shù)是第 一生產(chǎn)力”為核 心目標(biāo)，在注重“安 全生產(chǎn)”的同時(shí)，更加重視企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。近三年來(lái)，投入約2000多萬(wàn)的研發(fā)資金，陸續(xù)研發(fā)出地腳螺栓新型裝配技術(shù)、彎鉤式地腳螺栓加工工藝、等離子切割排版技術(shù)、鍍鋅過(guò)酸洗控制技術(shù)等新技術(shù)、新工藝。

       經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)能力穩(wěn)步提高，產(chǎn)品由單一品種向多元化方面發(fā)展。各種產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率不斷上升。到目前為止，公司各種產(chǎn)品遍及安徽、浙江、貴州、廣東、廣西、河南、江蘇、湖北、湖南、江西、福建、甘肅等多個(gè)省市以及尼泊爾、柬埔寨、厄瓜多爾、烏拉圭等國(guó) 家?！俺埠αΑ碑a(chǎn)品已得到廣大客戶的認(rèn)可。

（二）發(fā)展成果

       2024年公司總資產(chǎn)39527萬(wàn)元、實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)到37244萬(wàn)元、利潤(rùn)總額1016萬(wàn)元。

       我公司現(xiàn)擁有發(fā)明專利3項(xiàng)，實(shí)用新型專利8項(xiàng)，榮獲安徽省“名 牌”產(chǎn)品稱號(hào)、“安徽省卓越績(jī)效獎(jiǎng)”，“安徽省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA證書(shū)”、“合肥市青年文明號(hào)”，“合肥市工人先鋒號(hào)”稱號(hào)，“巢湖市青年文明號(hào)”、“安 全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)，“安徽省著 名商標(biāo)”稱號(hào)，“安徽省勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范單位”、“合肥市先進(jìn)集體”、“高新技術(shù)企業(yè)”、“稅收貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“3.15質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信承 諾示范單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

（三）公司品牌價(jià)值

       鼎力鐵塔專 業(yè)從事鐵塔產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造與安裝，從電力型鋼塔起步，從普通的鋼管塔開(kāi)始，為適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)剛結(jié)構(gòu)塔桿發(fā)展的需求，圍繞自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核 心技術(shù)，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，形成了以電力鋼結(jié)構(gòu)塔為主導(dǎo)產(chǎn)品，圓錐型鋼管塔、多棱形鋼管塔、微波通訊塔、鋼質(zhì)路燈桿、大型廣告牌、高速公路護(hù)欄板及其它各種鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品系列化發(fā)展，相互促 進(jìn)、相輔相成的特色經(jīng)營(yíng)格局，是我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)塔桿行業(yè)中能提供設(shè)計(jì)、制造與安裝一體化服務(wù)的骨干企業(yè)，系我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)塔桿行業(yè)中具有較強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)、科研、創(chuàng)新基地。

       公司具備輸電線路鐵塔的生產(chǎn)許可證以及圓形鋼管塔和多棱形鋼管塔生產(chǎn)資質(zhì)，經(jīng)過(guò)十余年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已成為安徽省鐵塔加工行業(yè)支柱企業(yè)。

       鼎力鐵塔是全國(guó)鋼結(jié)構(gòu)塔桿行業(yè)知名企業(yè)，公司多次獲得“安徽省名 牌產(chǎn)品”和“安徽省著 名商標(biāo)”稱號(hào)，始終以自主創(chuàng)新為主體，引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新為輔，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。積極跟進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)塔桿行業(yè)的前沿技術(shù)，開(kāi)發(fā)了十多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，技術(shù)水平居國(guó)內(nèi)領(lǐng) 先的新產(chǎn)品、新技術(shù)，先后成立了企業(yè)技術(shù)中心在國(guó)內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)塔桿行業(yè)率先開(kāi)展機(jī)器人焊接技術(shù)、定位焊模具、等離子切割排版技術(shù)及放樣、設(shè)計(jì)等軟件的研發(fā)和應(yīng)用。研發(fā)的多棱管加工防變形工藝技術(shù)、彎鉤式地腳螺栓加工工藝、地腳螺栓新型裝配技術(shù)等，處于國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

（四）公司經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略

        經(jīng)營(yíng)理念：供應(yīng)商、客戶消費(fèi)者是公司產(chǎn)品的提供者、服務(wù)的傳達(dá)者和產(chǎn)品的消費(fèi)者他們和公司一起生產(chǎn)和創(chuàng)造價(jià)值。公司堅(jiān)持誠(chéng)信、互利、平等協(xié)商原則，嚴(yán)格履約，與合作伙伴建立并維持良好的關(guān)系，創(chuàng)建溝通交流平臺(tái)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)筑共贏格局。

（五）公司2024年主要榮譽(yù)

      1、安徽省專精特新中小企業(yè)；

      2、國(guó) 家高新技術(shù)企業(yè)；

      3、合肥市“企業(yè)技術(shù)中心”；

      4、安徽省“守合同，重信用”企業(yè)；

      5、安巢經(jīng)開(kāi)區(qū)總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”；

      6、“3.15”質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信承若示范單位。

二、公司治理與規(guī)范運(yùn)作

（一）黨建助力發(fā)展

       2024年，在上級(jí)黨組織的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大及二十屆三中全會(huì)精神作為首要政治任務(wù)，深入開(kāi)展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，組織黨員學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，開(kāi)展警示教育，制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)“三會(huì)一課”、主題黨日、專題研討、個(gè)人自學(xué)等多種形式，組織黨員深入學(xué)習(xí)。

        完善黨員聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾制度，創(chuàng)新“黨組織服務(wù)示范點(diǎn)”和“黨員示范示崗”,通過(guò)“愛(ài)心助學(xué)”“黨員互助”“送溫暖”等活動(dòng)進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)基層黨建工作，為推動(dòng)各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

(二)不斷完善治理結(jié)構(gòu)

         公司嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》等法律法規(guī)的規(guī)章要求，建立了規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限，及時(shí)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行合理調(diào)整，增強(qiáng)公司治理機(jī)制有效性，提高董事會(huì)決策的科學(xué)性，促 進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。報(bào)告期內(nèi)，公司董事、高級(jí)管理人員本著對(duì)全體員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，誠(chéng)信勤勉地履行義務(wù)，對(duì)公司的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，切實(shí)維護(hù)了公司及員工的利益。

(三)公司內(nèi)部控制情況

        公司為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，控制風(fēng)險(xiǎn)，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合公司自身實(shí)際情況，不斷完善公司內(nèi)部控制制度，建立了較為健全的法人治理結(jié)構(gòu)和完善的管理制度。公司加強(qiáng)內(nèi)部控制規(guī)范工作和企業(yè)內(nèi)部管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，組織有關(guān)人員參加培訓(xùn)，提高各類人員的法規(guī)意識(shí)和規(guī)范運(yùn)作意識(shí)，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)部門、獨(dú)立監(jiān)督職能，切實(shí)提升公司管理人員的履職能力，促 進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。

三、利益相關(guān)方

（一）保護(hù)員工權(quán)益

1、保障用工合規(guī)

      公司嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，不斷

強(qiáng)化依法用工、規(guī)范用工、誠(chéng)信用工，遵守勞動(dòng)合同規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)

行國(guó) 家和地方規(guī)定的工資工時(shí)制度。

2、加大員工培訓(xùn)力度

      公司一直以來(lái)注重員工培訓(xùn)工作，通過(guò)集中面授培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合的方式，深化人才培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)和職業(yè)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照國(guó) 家相關(guān)規(guī)定積極執(zhí)行，保證員工業(yè)務(wù)水平的跟進(jìn)，通過(guò)常態(tài)化的培訓(xùn)管理，提升員工的職業(yè)技能水平；通過(guò)自主培訓(xùn)平臺(tái)、專題培訓(xùn)、講座等方式，為員工提供了更加豐富多彩培訓(xùn)項(xiàng)目，針對(duì)管理人才、專 業(yè)技術(shù)人才、新入職員工進(jìn)行分門別類開(kāi)展人才培訓(xùn)和培養(yǎng)，夯實(shí)人才梯隊(duì)化建設(shè)。

3、關(guān)愛(ài)員工

      公司為員工提供統(tǒng)一工作服裝，提供免費(fèi)健身娛樂(lè)場(chǎng)所；為員工提供午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼防暑降溫費(fèi)等福利補(bǔ)貼項(xiàng)目；每逢法定節(jié)日（端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等）公司都會(huì)為員工送上節(jié)日福利；每年為全體職工開(kāi)展健康體檢活動(dòng)。將關(guān)愛(ài)員工的生活及身心健康落到實(shí)處，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。

（二）供應(yīng)商利益維護(hù)

       公司與供應(yīng)商之間一直秉承平等協(xié)商、互惠互利的原則，合作共贏，謀求共同發(fā)展。公司實(shí)行供應(yīng)商評(píng)定制度、競(jìng)價(jià)制度，建立了公平、公正的評(píng)估體系，公平對(duì)待供應(yīng)商。報(bào)告期，公司嚴(yán)格遵守與供應(yīng)商簽訂的合同，在約定付款日支付貨款，在與供應(yīng)商合作過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)生侵害供應(yīng)商利益的行為；公司采取一系列措施防范采購(gòu)賄賂；公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為公司在供應(yīng)商心目中樹(shù)立了良好形象。

（三）嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

       公司在產(chǎn)品的加工和運(yùn)輸過(guò)程中，高度重視品質(zhì)量把控，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安 全標(biāo)準(zhǔn)。公司堅(jiān)持“客戶的利益就是我們的價(jià)值”原則，在公平互信的基礎(chǔ)上共同發(fā)展。公司建立以客戶需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，為用戶提供高 品 質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司以客戶需求為導(dǎo)向，結(jié)合客戶特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，提供專 業(yè)的解決方案，并結(jié)合自身積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供建議，與客戶互相推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)共贏。

四、安 全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展

（一）安 全生產(chǎn)

        公司嚴(yán)格執(zhí)行安 全管理制度，設(shè)立了安 全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)公司整體生產(chǎn)、生活安 全的治理、監(jiān)管與宣傳。小組每年制定安 全生產(chǎn)管理目標(biāo)，從公司領(lǐng)導(dǎo)層直至車間班組長(zhǎng)層層落實(shí)，簽訂安 全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，責(zé)任到人。定期對(duì)全體員工進(jìn)行安 全生產(chǎn)、法制、消防安 全、交通安 全等方面的宣傳教育培訓(xùn)，每年至少組織兩次消防安 全教育培訓(xùn)、消防應(yīng)急疏散演練及滅火器消防水帶實(shí)地操作滅火演練，使員工深刻認(rèn)識(shí)到安 全生產(chǎn)的重要性、必要性，提高自身的安 全防范意識(shí)。

（二）環(huán)境保護(hù)

        公司持續(xù)提升各級(jí)人員的環(huán)保意識(shí)，開(kāi)展環(huán)保教育培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)展日常宣傳教育活動(dòng)，把節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境理念貫穿到每個(gè)崗位人員的工作中；通過(guò)開(kāi)展環(huán)保設(shè)施的使用，提高廢水廢氣的排放標(biāo)準(zhǔn)、提高作業(yè)人員的專 業(yè)技能、提高公司的環(huán)境治理水平。公司利用信息化技術(shù)服務(wù)于企業(yè)能源平衡優(yōu)化、提高能源利用率，有效促 進(jìn)和保障能源管理水平的提升，并在系統(tǒng)節(jié)能方面發(fā)揮重要作用。節(jié)能減排的有效應(yīng)用對(duì)降低企業(yè)能源成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益市十分有效的。同時(shí)在減少環(huán)境污染、改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量方面也能起到很好的作用。

（三）節(jié)能降耗，推行綠色制造、綠色辦公

         公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)水污染防 治法》等環(huán)保法律法規(guī)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，積極推行節(jié)能減排，堅(jiān)持產(chǎn)品“全生命周期”環(huán)保管理理念，原材料采購(gòu)、產(chǎn)品包裝、使用等環(huán)節(jié)，充分考慮環(huán)境保護(hù)的需要強(qiáng)化環(huán)境因素管控，以有效減少對(duì)環(huán)境的影響和產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。公司在日常工作中，倡導(dǎo)全體員工節(jié)約每一度電、每一張紙、每一滴水，最 大程度節(jié)約能源，從而實(shí)現(xiàn)綠色化辦公。

        1、采用的主要節(jié)能措施為：選用先進(jìn)高效的生產(chǎn)設(shè)備，提高設(shè)備的負(fù)荷率，從而達(dá)到節(jié)約能源的目的。

        2、廠區(qū)變配電所靠近用電負(fù)荷中心，可減少損耗，節(jié)約能源。

        3、車間照明采用高效節(jié)能的金屬鹵化物燈具，輔房照明采用高效熒光燈具，與普通燈具相比，節(jié)約能源。而且可提高工作區(qū)照度，獲得較高的照明質(zhì)量。

        4、加強(qiáng)能源管理，設(shè)計(jì)中對(duì)各種能源均按車間分別配置計(jì)量器具，并對(duì)電力安裝容量在50KW以上的設(shè)備單獨(dú)配置有功電度表，以便于車間今后進(jìn)行能源消耗經(jīng)濟(jì)考核工作，從而節(jié)省能源。

        5、充分利用生產(chǎn)用水，提高水資源的重復(fù)利用率，達(dá)到節(jié)約用水的目的。

五、社會(huì)責(zé)任和公共關(guān)系

（一）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依法納稅

        自公司成立以來(lái)，公司不斷建立、健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度，支持國(guó) 家政策，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，積極承擔(dān)并履行法定納稅義務(wù)。公司連續(xù)三年無(wú)重大生產(chǎn)安 全事故和環(huán)境污染事故，積極開(kāi)發(fā)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化，為環(huán)保事業(yè)做出一定貢獻(xiàn)；公司近兩年提供近50個(gè)就業(yè)崗位，依法上繳稅金近1000萬(wàn)，受到縣、市稅務(wù)部門一致好評(píng)。

（二）公司關(guān)注和保障供應(yīng)商利益，實(shí)現(xiàn)共贏

        維護(hù)與供應(yīng)商之間良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是公司近年來(lái)工作的目標(biāo)。為了有效地評(píng)價(jià)和選擇合格供應(yīng)商，優(yōu)化公司供應(yīng)結(jié)構(gòu)，完善公司供應(yīng)體系，提高供應(yīng)水平，確保供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)交付能力能持續(xù)符合公司要求，并能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以保證公司正常生產(chǎn)的需要。公司建立并完善了供應(yīng)商管理制度和供應(yīng)商評(píng)估體系，對(duì)供應(yīng)商的檔案進(jìn)行管理并及時(shí)更新，建立《合格供應(yīng)商名錄》，組織供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定，對(duì)合格供應(yīng)商的往來(lái)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理考核，并將樣品驗(yàn)證、供貨質(zhì)量管理等加入考核范圍。為供應(yīng)商創(chuàng)造了公平、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。公司堅(jiān)決杜絕違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則、影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)交易行為，有效維護(hù)了公平、公正的交易環(huán)境，保障了供應(yīng)商的合法利益，促 進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

(三)加大客戶服務(wù)支持力度，與客戶共同成長(zhǎng)

         廣大客戶是公司銷售收入和凈利潤(rùn)的主要、直接貢獻(xiàn)者，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。公司認(rèn)為，只有始終堅(jiān)持對(duì)客戶負(fù)責(zé)，為客戶提供完善的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。公司的發(fā)展最終取決于廣大客戶的發(fā)展，與客戶共同成長(zhǎng)是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要出發(fā)點(diǎn)公司與客戶長(zhǎng)期堅(jiān)持合作伙伴關(guān)系。公司嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)行從面料到終端產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量。品在生產(chǎn)過(guò)程中由公司質(zhì)量檢測(cè)人員全程跟蹤檢測(cè)，周密的質(zhì)量監(jiān)控體系保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。公司高度重視與客戶的緊密溝通，積極打造與客戶溝通的平臺(tái)。公司定期進(jìn)行客戶調(diào)研，通過(guò)面對(duì)面交流，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，密切關(guān)注消費(fèi)者需求，加強(qiáng)商品研發(fā)，滿足客戶需求。

（四）投身公益、回饋社會(huì)

         公司堅(jiān)持參與社會(huì)公益活動(dòng)，幫助弱勢(shì)群體，努力推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。多次援助困難員工，支助貧困大學(xué)生，同時(shí)積極救助社會(huì)弱勢(shì)群體和受災(zāi)群眾。2024年公司開(kāi)展了春節(jié)送溫暖、慰問(wèn)孤寡老人活動(dòng)，積極組織各類捐款活動(dòng)。公司主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，積極參加各類社會(huì)活動(dòng)與團(tuán)體活動(dòng)，把促 進(jìn)社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)繁榮作為企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)和企業(yè)對(duì)社會(huì)的承 諾。2025年公司將繼續(xù)把公司的發(fā)展和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)二十大大精神，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，繼續(xù)倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能、綠色低碳，致力于維護(hù)公司全體員工的利益，繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通，推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，為建設(shè)環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將持續(xù)關(guān)注社會(huì)責(zé)任的履行，并以此提請(qǐng)社會(huì)各界的支持和監(jiān)督。

六、未來(lái)展望

          巢湖市鼎力鐵塔有限公司將繼續(xù)順勢(shì)而為，明確發(fā)展目標(biāo)，確保持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。公司將優(yōu)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理建設(shè)，加強(qiáng)與各利益相關(guān)方的合作與交流，積極維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，誠(chéng)信對(duì)待供應(yīng)商和客戶，繼續(xù)廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，充分發(fā)揮農(nóng)批龍 頭企業(yè)應(yīng)有的示范作用，為社會(huì)穩(wěn)定、民生保供、和諧可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的努力。